29 Marzo 2024
visibility

Customer Service

29-08-2012 - 1,31 MB - moduli ERP
icona relativa a documento con estensione pdfCustomer Service


CUSTOMER SERVICE è lo strumento ideale per l´impresa che desidera gestire in modo efficace le attività di assistenza, supporto tecnico e manutenzione su apparecchiature, impianti e prodotti software. Il modulo si rivela adatto sia per le aziende impegnate unicamente in attività di manutenzione, sia per quelle che commercializzano o producono direttamente impianti e apparecchiature soggette ad attività di manutenzione ed assistenza.

Nel contesto di una piccola realtà aziendale, utilizzando Business Easy Net, il modulo CUSTOMER SERVICE consente di gestire tutte le informazioni in modo facile ed immediato, senza costringere l´utente ad effettuare operazioni o passaggi obbligati.
All´interno di una realtà aziendale maggiormente strutturata e complessa, grazie all´impiego di Business Excellence Net ed alle sue elevate caratteristiche in termini di configurabilità, il modulo permette di usufruire di una gestione totalmente integrata dei dati aziendali; gli operatori responsabili delle principali aree o procedure aziendali possono quindi disporre delle funzionalità del CUSTOMER SERVICE: dal singolo tecnico al responsabile di settore, dal responsabile acquisti (per quanto riguarda l´approvvigionamento dei ricambi) agli addetti al magazzino (per i resi autorizzati), dagli incaricati amministrativi e contabili (per la fatturazione pilotata e controllata di interventi e contratti) all´agente commerciale che, in caso di presenza del modulo CRM, potrà usufruire anche di una immediata visione delle attività tecniche relative al cliente.


close
ACCEDI

visibility
NON SONO REGISTRATO

crea account
invia a un amico
icona per chiudere
Attenzione!
Non puoi effettuare più di 10 invii al giorno.
informativa privacy
Informativa per il trattamento dei dati personali ai sensi dell´articolo 13 del Codice della privacy (D.Lgs. n. 196/2003)


Gentile utente

la informiamo che i Vs dati personali, raccolti dalla fonte comunicata in calce al testo email o al fax che ha ricevuto, sono stati trattati per l´invio di comunicazioni commerciali a mezzo di posta elettronica o fax. Titolare del trattamento dei dati personali è SISOFT srl., nella persona del suo legale rappresentante Adriano Fredianelli, con sede in Montopoli in val d´Arno (PI), Via Napraia 29 (indirizzo e-mail infoy@sisoft.org ).

SISOFT srl ha adottato una specifica politica per la tutela della privacy, che può essere consultata all´indirizzo internet www.sisoft.org, che prevede le azioni e le misure previste per la tutela degli interessati e per l´esercizio dei diritti previsti dall´articolo 7 del codice della privacy.

La informiamo, altresì, che se desidera che i suoi dati siano rimossi dalla banca dati costituita e gestita da SISOFT srl., può scrivere un messaggio di posta elettronica all´indirizzo info@sisoft.org, indicando specificamente l´indirizzo e-mail (o tutti gli indirizzi facenti capo ad un dominio, nella sua disponibilità), di cui vuole la rimozione. Un messaggio le confermerà l´avvenuta cancellazione.
torna indietro leggi informativa privacy
 obbligatorio
cookie